Meie Teenus

Tagastamis- ja vahetuspoliitika
Tagastamisega tegeleme iga juhtumi puhul-to-põhiselt, et saavutada klientide maksimaalne rahulolu. Iga toodet saab vahetada ainult selle tootja poolt ettenähtud aja jooksul. Ettenähtud periood võib erinevatel kaubamärkidel erineda. Täpset ajaperioodi, mille jooksul iga brändi puhul vahetust austatakse, saate vaadata lehel Garantii.

Probleemsete toodete vastu vahetamiseks tuleb läbida järgmine protsess.
1. Vahetuse taotlemiseks võtke ühendust meie veebimüügiesindajatega või saatke e-kiri aadressile movapor18@gmail.com
2. Esitage video, mis näitab nende toodete probleeme, mida soovite vahetada
3. Kui probleem on kontrollitud, saadetakse börsid, kui need on laos, teile koos järgmise tellimusega. Kui aga soovitud vahetused ei ole teie järgmise tarne ajal saadaval, palume oma klientidel lubada täiendavat viivitust, kuna vahetuskaupu hangitakse ja saadetakse teile võimalikult kiiresti.

Märkus. Protsessi lõpuleviimiseks on vaja seerianumbrit või turvakoodi. Seerianumbri või turvakoodi võite leida ostetud toodetega kaasas olevatelt pakenditelt.

Kaubad ei ole tellitud või kirjeldatud
Saate taotleda vahetust kaupade vastu, mis pole tellitud või kirjeldatud, esitades kaubast pildi või video ja oma tellimuse numbri. Teie taotlust töödeldakse tööpäevadel 24 tunni jooksul.

Pakendist puuduvad esemed
Võite taotleda puuduvate kaupade asendamist, esitades saatelehe ja tellimuse numbri foto. Teie taotlust töödeldakse tööpäevadel 24 tunni jooksul.